وظایف کارشناس فن آوری اطلاعات :

·       نظارت بر روند خرید تجهیزات رایانه ای

·       دریافت یا تکمیل فرم درخواست خرید تجهیزات رایانه ای

·       بررسی کارشناسی علت نیاز خرید تجهیزات رایانه ای و تایید ، یا عدم تایید نیاز

·       تهیه لیست تجهیزات مناسب با نیاز(در صورت تایید نیاز) طبق مشخصات ارائه شده از سوی مدیریت فناوری اطلاعات وارتباطات

·       تایید فاکتورها از نظر فنی و مطابقت با لیست تجهیزات و بررسی قیمت و اعلام نظر احتمالی در زمینه قیمت ها

·       کنترل فنی تجهیزات خریداری شده از نظر تطبیق با فاکتور های تایید شده

·       نصب سیستم عامل ها ونرم افزارهای جانبی ،آنتی ویروس و... بر روی رایانه های موجود در واحد

·       تشخیص عیوب سخت افزاری سیستم ها و رفع عیب تجهیزات

·       نظارت بر فرآیند ارسال تجهیزاتی که نیاز به تعمیر دارند ( مانند : چاپگر ) به شرکت های خصوصی وکنترل کیفیت تعمیر تجهیزات

·       نظارت بر فعالیت شرکت های پیمانکار طرف قرارداد

·       نگهداری صحیح از کلیه تجهیزات شبکه

·       تهیه مستندات جامع شبکه بر اساس استاندارد مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات

·       حفظ ، نگهداری ، پشتیبانی و عیب یابی شبکه

·       پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات نرم افزاری و بهبود سیستم

·       مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرایند ها

·       هماهنگی با مدیریت فناوری اطلاعات در خصوص عقد قراردادهای پشتیبانی نرم افزارها

·       نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان ( Backup data ) از نرم افزار ها بصورت دوره ای و آرشیو آنها

·       تنظیمات نرم افزار اتوماسیون اداری

·       آموزش نرم افزار اتوماسیون اداری و رفع اشکال کاربران

·       ایجاد VPN کاربران