پاسخ گویی تلفنی به سئوالات دارویی عموم مردم و همکاران پرسنل درمانی در زمینه های: موارد مصرف دارو، نحوه مصرف دارو، مقدار مصرف دارو ، موارد منع مصرف دارو، مصرف در بارداری و شیردهی، تداخلهای دارو- دارو و دارو-غذا و دارو با آزمونهای آزمایشگاهی و شرایط نگهداری و آماده سازی داروها ...
پاسخ گویی تلفنی در مورد کمبودهای دارویی
شکایات از داروخانه ها و شرکت های پخش دارویی